Sello de Calidad Turística Sernatur

Written by Infraestructura Hotelera on Jueves, 06 Diciembre 2012. Posted in Actualidad

Calificación que otorga el servicio nacional de turismo

Sello de Calidad Turística Sernatur

Las calificaciones son grados que se le otorgan a los servicios de alojamiento turístico, de acuerdo a los requisitos de calidad que cumplen cuando se mide el nivel del servicio ofrecido por un prestador a un turista.

Tipos de Calificaciones

Dentro de los distintos tipos de alojamientos turísticos, podemos encontrar diferentes calificaciones, las cuales se adjuntan al tipo de servicio prestado:


•Nivel Básico o Turista

•Nivel Básico, Turista o Turista Superior

•Nivel Turista

•Nivel Turista, Turista Superior, Turista de Lujo

•Nivel Estándar, Superior o Lujo

•Nivel 1 a 5 estrellas

La razón de calificar a todos los servicios turísticos, es porque se necesita saber cuál es el verdadero nivel de calidad que tiene el servicio y medir según los requisitos que se fijan en la Norma Técnica de Calidad para que calificación cumplen los tipos de servicios e infraestructura que tiene el alojamiento turístico. De esta manera, le informamos al turista para que él escoja según el nivel, cuál es el servicio quiere contratar.

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